Drukuj

BIURO OBSŁUGI KLIENTA
EDIPRESSE POLSKA S.A
tel: 022 584 22 22
fax: 022 584 22 32
bok@edipresse.pl

Masz problem? Skontaktuj się z nami. Konsultanci pomogą rozwiązać pojawiające się problemy.
Do zadań Biura Obsługi Klienta należy m.in. :

• przyjmowanie zamówień na prenumeratę czasopism oraz kolekcji.
• obsługa telefoniczna i e-mail konkursów oraz krzyżówek zamieszczonych na łamach naszych czasopism,
• wysyłka nagród,
• obsługa reklamacji dotyczących realizacji prenumeraty i konkursów,
• przyjmowanie zgłoszeń o wadliwych czasopismach bądź dodatkach i ich wymiana.

Aby zgłosić problem prosimy o kontakt z numerem naszej infolinii (22) 584 22 22 od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18. Możesz także przesyłać zapytanie na adres mailowy bok@edipresse.pl, a odpowiedź otrzymasz w następnym dniu roboczym.
Przyjmujemy również reklamacje listownie, które należy adresować koniecznie z wpisaną nazwą działu. Wzór poniżej:

Biuro Obsługi Klienta
Edipresse Polska S.A
ul. Wiejska 19
00-480 Warszawa